Según la definición más estructurada, el packaging es la ciencia, arte y tecnología de inclusión y protección de productos para la distribución, el almacenaje, la venta y el empleo (uso).
Podemos hablar de packaging desde una lata que conserve salsa, un paquete que conserve un alimento, una bolsa a través de la cual se entrega una vestimenta, hasta una simple banda de cartón que circunda el producto. Pero algo está claro: El mismo tiene dos funciones fundamentales, una asociada a la preservación y presentación del producto, y otra asociada a la información y comunicación.
TIPOS DE PACKAGING:
Packaging primario: es aquel que tiene contacto directo con el producto, que lo envuelve y lo sostiene.
Packaging secundario: es aquel que envuelve al anterior. Sirve, por ejemplo, para agrupar un conjunto de unidades para su venta o distribución.
Packaging terciario: es aquel que envuelve a los embalajes secundarios y que, en consecuencia, está hecho de materiales especialmente resistentes. Se emplea para el manejo masivo de productos.
El packaging posee dos objetivos o funciones:
Objetivo funcional: Contener, proteger, conservar el producto que contiene, al mismo tiempo que lo identifique, informe a los consumidores acerca del mismo, tanto en aspecto informativo como legal.
Objetivo comunicacional: Vender, diferenciar, innovar, y destacarse por sobre la competencia. A través de su morfología, diseño y gráfica, el packaging debe ser el gran vendedor de nuestro producto.
Funciones del Packaging:
Las funciones del packaging se asocian a los objetivos. Algunos especialistas, dividen las funciones del packaging en práctica, estética y simbólica:
Función practica: Para contener, conservar y transportar de manera practica un producto.
Funcion estética: asociado al diseño debe satisfacer necesidades psicológicas de consumo como atractivo y belleza.
Funcion simbólica: Se asocia a aspectos psíquicos, emocionales, generando una conexión con el target a través de valores simbólicos que lo identifiquen.
Sea a través de sus funciones estética y simbólica o de sus objetivos comunicacionales, si de algo estamos todos de acuerdo es que el packaging es la principal herramienta de venta: Cuando una persona compra se fija en la apariencia visual en el 93 % de los casos, 6 % en la textura y sólo un 1% se define por el sonido u olor.
“Por más publicidad que haya, el comprador decide si llevar un producto u otro, cuando los tiene enfrente.”
Por eso, es importante tener en cuenta los 5 elementos claves a la hora de diseñar un packaging exitoso, como también, conocer las tendencias que ayudarán a mantener una imagen innovadora y perseguir los deseos de nuestro consumidor, para que sigan eligiendo nuestro producto por sobre el de la competencia:
TENDENCIAS EN PACKAGING:
El futuro del packaging tiene muchas tendencias fantásticas, pero hay una que es fundamental: El cuidado del medioambiente, siendo un valor que cada vez más personas eligen.
Algunas tendencias que seguirán en auge en los próximos años:
- Envases ECO friendly. Alta reciclabilidad como valor añadido.
- Packs convenientes: formatos pequeños o individuales, que satisfacen a las necesidades de hogares unipersonales.
- Envases inclusivos, orientarse a envases universales, que puedan ser usados por cualquier persona incluyendo si posee alguna discapacidad.
- Envases que evoquen emociones y experiencias, asociadas a la personalidad del producto.
- Maximización del equilibrio entre diseño estructural y gráfico.
- Envases inteligentes: Envases interactivos que ofrecen por ejemplo información sobre el estado o temperatura del producto interior.
- Envases más trabajados de acuerdo el target: ergonómicos para jóvenes, con personajes y mayor color para niños, novedosos y delicados para amas de casa, animadores, joviales y que demuestren calidad para adultos mayores de 60 años, etc.
- Envases de diseño exclusivo para deportistas, con agarres o aperturas sin usar las manos.
- Diseños «retro» que apelen a recuerdos de la infancia.
- Continuarán los diseños divertidos, sorprendentes, creativos, ya sea con promociones, etiquetas y funcionalidades extra.
- Diseños estacionales y ediciones limitadas nunca dejarán de ser un “must” para las principales marcas.
En resumen, trabajar la estrategia de packaging a través de un concepto claro y un diseño exclusivo, es un apasionante trabajo que, a pensar que la era digital esté adquiriendo cada vez más peso, nunca dejará de ser un factor clave a la hora de presentar nuestro producto de cara al cliente.
(*) Marcela Seggiaro. Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]
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