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Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales

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El estilo de las luminarias junto con los colores, la textura y las formas que definamos van a determinar la estética de la tienda.  Aquí vamos a hacer un recorrido por los estilos de lámparas en espacios comerciales  Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Algunos aspectos claves en la iluminación para que estas luminarias tengan el mayor rendimiento van a estar relacionadas con nuestro diseño previo.

Sí delimitamos bien las secciones del espacio y analizamos las necesidades lumínicas individuales además de lograr el efecto que buscamos podremos resolver la calidad lumínica que necesitamos para cada sector.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Estilos de lámparas en espacios comerciales: Tiendas Vintage

Cuando diseñamos una tienda con un estilo vintage cada uno de los elementos que vamos a incorporar buscan conectar a los clientes con una reminiscencia a un tiempo pasado: “conectarse con un recuerdo que provoque nostalgia o también trasladar a muchos de aquellos que no conocieron ese tiempo como si fuera un viaje a otro momento”.

Las lámparas vintage son luminarias que recuerdan a las lámparas de antes en su estética, si bien son por lo general son de fabricación moderna y sus mecanismos tienen poco que ver con los antiguos.

Estos tipos de lámparas pueden ser tipo araña de estilo art decó -de opalina o globo- o lámparas de estética Midcentury, como las que podemos llegar ver en la serie de Mad Men, un boom de la década de los 50 para un diseño funcional, determinado por líneas puras, geometría y mucha presencia de madera, donde al estar muy presente la madera en el mobiliario, el metal se impuso en las lámparas, con acabados, cobrizos o negros.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Estilos de lámparas en espacios comerciales: Tiendas Estilo Industrial

El estilo industrial es uno de los estilos más aplicados en los últimos tiempos.

La búsqueda incansable por ser parte de procesos creativos en la compra de productos, ha generado la necesidad de recrear espacios que nos trasladen a tiendas que remitan a la fabricación.

En este caso, desde comestibles, juguetería, indumentaria o tecnología recrean espacios como si fueran fábricas industriales.

La selección de lámparas galponeras, instalaciones directas con los cables o con hierro y estructuras de alambres que cubran las luminarias, van a ser algunos de los elementos que representen este estilo en reminiscencia a los procesos originales: alambres sobre los artefactos para proteger las lámparas, artefactos amplios para iluminar mayores superficies y conexiones expuestas de cables o hierro para poder adaptarlas fácilmente.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela SeggiaroEstilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Estilos de lámparas en espacios comerciales: Tienda Minimalista-Moderna

Las tiendas minimalistas buscan generar espacios más livianos, para esto se realiza la menor interferencia en la tienda para tener menos información en los objetos que nos puedan aliviar la información en el espacio.

Las luminarias toman distintas formas, pero en una expresión minimalista: pocos colores y la incorporación de un color saturado brillante para darle una impronta moderna.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela SeggiaroEstilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Tiendas Estilo Nórdicas

La incorporación de luminarias con un estilo nórdico se elige para dar movimiento, color o un aspecto lúdico a ciertos espacios que buscan diferenciarse de otros tradicionales.

Pueden utilizarse distintas formas del mismo color para integrarlas a un estilo minimalista moderno donde la luminaria genera contraste y movimiento, o también distintas formas con el mismo material, pero en diversos colores.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Tiendas Estilo Natural o Bohemias

Para espacios que buscan vincularse con atributos naturales se incorpora materialidad en las lámparas que replique composiciones más orgánicas, cómo puede ser mimbre o madera.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro

Para espacios, además de naturales, más bohemios y coloridos, se incorpora cada lámpara en distintos tamaños, colores y texturas.Estilos de Lámparas para Diseño de Espacios Comerciales. Marcela Seggiaro¡El estilo de las lámparas en el diseño de una tienda comercial es uno de los elementos claves para tenerlo en cuenta en el diseño integral y generar una estética única en nuestra tienda!

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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Tips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela Seggiaro

Cómo diseñar escaparates o vidrieras atractivos

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La importancia de tener escaparates o vidrieras comerciales exteriores impactantes no sólo sirve para las ventas sino por ser una gran fuente de transmisión de nuestra identidad de marca. Son la cara visible y el principal atractor hacia nuestros productos.

Nunca dudes en contratar a un especialista en Visual Merchandising o escaparatista/vidrierista, sobre todo en fechas claves, ya que serán quienes definan el punto más importante de tu exhibición: El concepto creativo a transmitir.

Te invito a conocer tips que ayudarán al éxito de lograr un escaparate creativo y atractor!

  1. Contá una historia, establecé una escena: Este es el punto más importante. Conceptualizar tu escaparate/vidriera basándote en un tema. No elijas un tema en si y listo, sino creá una historia alrededor de ese tema, creá un contexto donde tus productos sean protagonistas. No dudes en recurrir a un especialista en vitrinismo / escaparatismo, sobre todo en fechas claves, ya que definirá un concepto creativo de acuerdo a tus objetivos de venta y potenciará muchísimo tu identidad a través de tus vidrieras.Tips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela SeggiaroTips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela Seggiaro
  2. Efecto sorpresa: A veces añadir un efecto sorpresa magnificará el impacto. Puede estar dado por un producto ajeno o un elemento más grande que el resto, etc.
  3. Definir el punto focal: Coloca el punto focal en el producto que más quieras vender, y luego añadí otros elementos que complementen la historia. Acordate usar todos los conceptos aprendidos de forma , color, iluminación , y elementos claves que servirán para un armado original.
  4. Precisión y concreción: Cuanto más precisa sea la historia que vas a contar mejor será el impacto. Sintetizá, mantené tu vidriera o escaparate limpio, preciso, concreto y claro. Cuanto más simple sea el concepto, más intenso podrás trabajarlo y mayor será su impacto.            Tips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela Seggiaro
  5. Planificá los cambios de vitrinas/escaparates con tiempo. Inspirate constantemente para tener ideas en la cabeza latentes para cada cambio, eso hará que no te estreses y corras con ideas de último momento, ya que cada cambio requiere una producción que lleva su tiempo, adelantate y asi evitarás ideas débiles.
  6. Material expuesto: Primero recordá elegir aquellos productos que más querés vender y luego asegurate tener stock del material expuesto, por si alguien quiere llevar precisamente lo que está en vidriera. Si no tenés stock de reemplazo, perderás la historia que construiste.
  7. Elección y equilibrio de los colores: Recordá que los colores más oscuros y productos más pesados sientan mejor en la base y los más livianos y coloridos en la parte superior. Lo mismo con objetos grandes y pequeños equilibrando distribución derecha e izquierda. Lo ideal siempre es trabajar con 3 colores. Los escaparates monocromáticos transmiten elegancia, mientras que los multicolor transmiten variedad e innovación. Más sobre cómo combinar colores aquí.Tips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela Seggiaro
  8. Atención a la iluminación: El uso de la iluminación es clave. Recordá usar luces de costados y de frente, la luz superior suele traer sombras indeseadas. Recordá cuándo usar luz blanca, cálida o tenue de acuerdo al tipo de tienda y productos. Ver más sobre iluminación. Tips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela Seggiaro
  9. Mantené tu «caja de herramientas» siempre lista, por ejemplo en indumentaria, no te puede faltar cinta metrica, tijeras, abrochadora, cinta doble faz, martillo, clavos, pistola de silicona, destornilladores, marcador o lapiz y libreta, etc.
  10. Niveles de vista: Recordá el recorrido visual general a la hora de colocar los productos. Por regla, suele comenzar la vista en la parte superior, bajar y volver a subir hacia la derecha. La tendencia siempre es bajar la mirada.
  11. Inspirate con tendencias, observá a las grandes marcas… Vidrieras comerciales exitosas, escaparates creativos de marcas reconocidas, etc. Te ayudarán y te inspirarán. Descarga aqui el documento con mas de 400 imagenes de escaparates / vitrinas comerciales de las ultimas tendencias en Londres!!!

Tips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela SeggiaroTips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela SeggiaroTips para diseñar escaparates o vidrieras atractivas. Marcela Seggiaro

Si querés ver más sobre tipos de escaparates te invito a leer esta nota

Para conocer más sobre Reglas de oro en Visual Merchandising, te invito a leer esta nota.

No olvides no cometer estos 15 errores del Visual Merchandising!

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela Seggiaro

Importancia de la Iluminación en el punto de venta

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¿Qué efecto nos produce la luz?

La luz, naturalmente nos atrae y no llama la atención, desde el sol, el fuego y los astros, desde que nacemos vivimos fascinados por el efecto de aquello que brilla.

Cuando estamos en un ambiente con poca luz, nuestro sistema de alerta tiende a desactivarse, disminuimos la marcha y todo nuestro cuerpo tiende a relajarse.

Por el contrario, en un ambiente con altos niveles de luz nos activamos y ponemos en movimiento.

Esta reacción natural ante los efectos de la luz es utilizando en las técnicas de Visual Merchandising para diseñar distintas atmósferas, provocar puntos focales hacia los que los clientes se dirigen o alternar distintos ritmos de circulación de acuerdo los productos que estamos vendiendo.¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela Seggiaro¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela SeggiaroPor ejemplo, cuando estamos comprando en un supermercado, los productos que pertenecen a categorías de rutina especial o rutina común, cómo pueden ser las áreas de lácteos, congelados o no food, están ambientadas con mayores niveles de iluminación y luz fría; esto nos activa y provoca una circulación más rápida por estas zonas de productos. En cambio, cuando llegamos a el área de los vinos, los niveles de luz disminuyen, nos encontramos con luces cálidas puntuales sobre los productos y se recrea una atmósfera envolvente y placentera que provoca que nuestro ritmo disminuya.

La luz nos activa y desactiva, esto provoca distintos tiempos de permanencia en cada lugar, para que compremos más o menos variedad de producto de acuerdo con la estrategia de surtido que hallamos definido.

Si en la tienda tenemos los mismos niveles de iluminación en todo el recorrido, el ritmo de compra se transforma monótono y aburrido.

Los distintos niveles de iluminación actúan como puntos focales que provocan que avancemos hacia el rincón más iluminado.¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela SeggiaroLos niveles de iluminación pueden ser generales o puntuales. De acuerdo con la distribución de las luminarias puede ser general o localizada. De acuerdo hacia donde esta dirigida puede ser directa, semidirecta, indirecta o semi- indirecta.

Estos niveles se miden en lumens, lux y watt. Los lumens son la cantidad de luz que emite una lámpara en un metro cuadrado. Los lux definen la cantidad de luz que recibe la superficie. Se mide con un luxumetro y, el contexto, como el tamaño de las superficies y el color, puede influir en los distintos niveles de lumens emitidos por la misma lampara. Los Watts se refieren a la energía que consume cada lámpara.

Es recomendable utilizar tecnología LED por su bajo consumo de energía y su alto rendimiento en la vida útil y, alternar luz cálida con fría, para mejorar los índices de reproducción de color de los productos.

En todas las luminarias que usamos podemos verificar el IRC-índice de rendimiento del color- valores entre 90 y 100, son considerados excelentes, entre 80 y 90 buenos y por debajo de 80 medios y malos; estos últimos valores pueden producir con el uso de las luminarias cambios en los colores de los productos.¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela Seggiaro¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela SeggiaroDe acuerdo el transito que queremos generar en la tienda, niveles más altos de lux están recomendados para la exhibición de productos masivos y niveles más bajos, para productos exclusivos.

El objetivo de la iluminación puede ser decorar, iluminar, crear atmósferas, itinerarios, recorridos o marcar zonas.¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising?

Las últimas novedades en iluminación son las LED RGB que nos permiten generar distintos colores para lograr distintos efectos.

En este caso, tenemos que tener en cuenta la incidencia del color con la interacción del producto para analizar los efectos finales, por ejemplo, en el caso de efectos de colores análogos o complementarios¿Cómo se utiliza el diseño de iluminación en el Visual Merchandising? Marcela SeggiaroLas sugerencias para el diseño y el armado de una estrategia de iluminación tienen que ser acordes a la expresión de la luz en relación con la exhibición visual.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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Macrolayout

Tiendas Inteligentes: ¿Qué es un macro layout?

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Cuando el cliente atraviesa la puerta de entrada, si el espacio y la información le resulta atractivo e interesante -en un primer paneo general-, entonces… ¡Inicia el recorrido!Macrolayout

Para que un cliente se sienta a gusto y se quiera quedar, la circulación tiene que tener lugar en un espacio agradable y la atmósfera debe tener elementos interesantes y funcionales.

Cuanto mayor tiempo de permanencia logremos mayores serán las compras que el cliente realizará.

La arquitectura interior definida por el macro layout será la clave para crear un flujo de circulación dirigido a escenarios que provoquen una actitud positiva hacia la compra.

MacrolayoutMacrolayout

Para esto, debemos resolver ¿DÓNDE Localizar? y ¿CÓMO Organizar? cada uno de los elementos.

El macrolayout define el punto de acceso a la superficie de venta, las zonas cálidas y frías, la ubicación de secciones, la disposición de mobiliario y el diseño de pasillos.

Existen algunos comportamientos naturales preexistentes de cómo nos movemos, por ejemplo:

  • Caminamos más despacio en superficies que reflejan.
  • Cuando entramos a un lugar solemos dirigirnos a la derecha para luego girar en nuestro eje en el sentido contrario a las agujas del reloj.
  • Miramos y caminamos hacia adelante y el 90% de las personas son diestras.
  • Cuando encontramos lo que buscamos, giramos y volvemos rápidamente hacia atrás sin mirar alrededor.
  • Tendemos a dirigirnos a la luz.
  • Si vemos exhibidos una secuencia de productos sobre una dirección, avanzamos.
  • Si los muebles o las exhibiciones son simétricos, nuestra visión los identifica y entiende mucho más rápido.

Macrolayout

Los principales elementos de la estrategia del macro layout modifican algunos comportamientos naturales para optimizar la circulación en la tienda:

  1. Atracción Visual. Por ejemplo, si miramos hacia un lugar tendemos a dirigirnos hacia ese lugar. Entonces, se pueden incorporar puntos focales, ambientaciones, pantallas, imágenes y vitrinas atmosféricas para lograr ese movimiento.
  2. Interrupción en el paso con mobiliario. Podemos redireccionar la circulación a partir de la redistribución de los muebles.
  3. Dirección de los productos. En función de cómo coloquemos los productos podemos reorganizar la dirección del cliente.
  4. Iluminación. Si realizamos efectos puntuales sobre elementos específicos, lograremos que el cliente se dirija hacia el rincón más iluminado.

Macrolayout

Macro layout. Determinación del punto de acceso.

Siempre que sea posible, se aconseja localizar el punto de acceso a la derecha de la superficie comercial con el objetivo de situar al cliente en un punto de partida que propicie el sentido del flujo de circulación que realiza de manera natural.

Macro layout. Localización de la zona caliente y fría.

La zona caliente y la zona fría son extensiones imaginarias que, teóricamente, dividen la superficie de ventas en dos partes iguales. Dependiendo de la ubicación del punto de acceso, así como del número de los mismos en la superficie de ventas, se localizarán estas zonas o áreas de la arquitectura interior del establecimiento comercial.

En las zonas calientes la venta normal es mayor a la venta media de los diferentes productos exhibidos en el local comercial y en las zonas frías la venta normal es menor.

MacrolayoutLa zona caliente es una extensión que se localiza dentro de la circulación “natural”, es decir, el área que recorren los clientes independientemente de la sección o artículo que busquen.

La zona fría es una extensión que se localiza fuera de la circulación “natural”, es decir, donde el flujo de clientes es menos fluido y, por lo tanto, susceptible de ser ocupada por aquellas secciones de compra frecuente o de mayor rotación.

La zona caliente natural es una extensión que se desarrolla a partir del punto de acceso y sobre el pasillo de aspiración hasta el mostrador de caja, en pleno flujo de circulación natural.

Macro layout. Los puntos fríos y los puntos calientes.

Los puntos fríos son espacios delimitados por los vértices poligonales de la superficie comercial y, teóricamente los puntos más accesibles y por lo tanto los menos visibles del establecimiento. La geometría de la superficie comercial, marcan su localización y extensión en función de los ángulos o rincones que posee el local comercial.

Los puntos calientes son espacios caracterizados por un importante flujo o concentración de clientes y por tanto los puntos más accesibles y visibles del establecimiento.

Macro layout. Disposición del mobiliario

La disposición del mobiliario es un factor de suma importancia en el arte de crear atmósferas y ambientes que permitan establecer una perfecta relación entre el cliente y el formato comercial.

 El diseño de la disposición tiene que realizarse en función de la tipología del establecimiento y de los objetivos que se pretendan conseguir a través de las mejores distribuciones existentes: disposición abierta, cerrada, en parrilla o en espiga.

MacrolayoutMacrolayout

La distribución abierta da una sensación de circulación más libre, la cerrada permite circular por todas las secciones, en parilla es adecuada para tiendas un poco más grandes y genera un pasillo central de aspiración con muchos recorridos posibles y en espiga, es una variante de la distribución en parrilla y tiende a sacar al cliente del pasillo central y llevarlos al mobiliario perimetral.

Macro layout. Diseño de los pasillos

La anchura y longitud de los pasillos determinan una percepción positiva o negativa de la tienda.

En líneas generales, podríamos afirmar que los pasillos amplios ayudan a mejorar la imagen del establecimiento comercial, pero en su contra perjudican la rentabilidad disminuyendo la superficie destinada a vender.

Los pasillos estrechos resultan incómodos y molestos para el comprador, produciendo un auténtico problema de fluidez, especialmente cuando están muy concurridos. En función de su anchura se dividen en pasillos de aspiración, pasillo principal y pasillo de acceso.

El pasillo de aspiración es el pasillo más largo y ancho y su función es llevar a los clientes hasta el final de la sala de ventas.

Macrolayout

Los pasillos principales, pueden ser más de uno y permiten a los clientes circular con fluidez entre las distintas áreas y secciones.

Los pasillos de acceso, también llamados pasillos normales o transversales, tienen como objetivo permitir una compra confortable en las distintas secciones. Estos pasillos por lo general son los más angostos. Su anchura puede ir de 1, 80 metros en pequeñas superficies a 3 metros en las superficies más grandes, como por ejemplo en un hipermercado. Su diseño no permite mucho margen de maniobra, debido a que un pasillo demasiado estrecho afecta la circulación fluida de los compradores, y si es demasiado holgado- más de 3 metros- disminuye la visibilidad de los productos expuestos. Se recomienda mantener pasillos como mínimo de 1,20 metros en las superficies más pequeñas.

Macro layout. Definición de áreas o secciones

Para determinar una circulación que integre la propuesta de productos, se deberá designar cada área o sección correspondiente a cada familia de productos.

Macrolayout

Los productos complementarios tienen que estar juntos. El peso, volumen y fragilidad de los productos influyen en el esfuerzo requerido para su compra y manipulación.

Los productos de primera necesidad o básicos en el caso de la indumentaria, no deben ser colocados demasiado próximos entre sí, para que el cliente recorra el máximo posible de secciones.

El esfuerzo de compra condiciona la ubicación de producto. Los productos de compra impulsiva se pueden colocar delante de la línea de caja, mientras que los productos de compra reflexiva deben colocarse en espacios que no tengan mucha circulación para que no se interrumpa el proceso de compra.

Todos los elementos del macrolayout- dibujados casi como si fuera un gran tablero de ajedrez- forman parte de un sistema que componen las definiciones más estratégicas para potenciar el funcionamiento de las ventas en un espacio comercial.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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Visual Merchandising

Visual Merchandising: Qué significa y cómo incrementará tus ventas.

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Incrementar las ventas de tu espacio comercial tiene un nombre: Visual Merchandising

¿Cuántas veces entraste a una tienda y no encontraste el producto que estabas buscando? O encontraste todo muy rápido ¡y saliste sin darte de cuenta de cuántas otras cosas podías encontrar en ese lugar!

Imaginemos que vamos a una tienda a comprar ropa y nos encontramos con algo similar a lo que podemos ver en esta imagen:Escaparate desordenado

Desde la cantidad de ropa, la mezcla de estilos, la falta de indicación en los talles y la mezcla en la categoría de productos… ¡todas son señales para salir corriendo del local!

Cuando el cliente no encuentra lo que está buscando o no entiende la propuesta visual que estamos planteando se estresa, comienza a sentirse mal y tiene ganas de irse rápidamente del local comercial.

Por esto, es importante, tener en cuenta algunos elementos claves del Visual Merchandising para comunicar mejor el mensaje de tu marca y lograr que el cliente permanezca mucho más tiempo y compre más productos:

Elementos claves del Visual Merchandising:

  1. Ubicación
  2. Vidrieras
  3. Categorías
  4. Color
  5. Forma
  6. Iluminación
  7. Señalización

prendas ordenadas

El color, por ejemplo, permite ordenar distintas propuestas de estilos, estampas y texturas.

1. Ubicación. Contrarrestando el efecto boomerang

La ubicación de los productos es clave para generar recorrido y visualización de todos los productos. El efecto boomerang, define que cuando una persona encuentra el producto que está buscando gira y se vuelve hacia atrás, sin mirar alrededor.

Últimamente con la cultura del showrooming en aumento (ver los productos en tienda y comprar en línea, o comprar en línea y llegar a la tienda a buscar sólo ese producto) se ha incrementado el efecto «boomerang».

Para contrarrestarlo es importante colocar los artículos más nuevos y más caros en la parte delantera de la tienda.

El “ansiar” por sobre la búsqueda de lo “necesitado” genera el impulso de compra.

También es importante, rotar la ubicación de todos los productos para actualizar la experiencia y lograr que este impulso se incremente cada vez que vuelva el cliente.errores mas comunes en el armado de un local.

2. Vitrinas. Clave del Visual Merchandising

Las vitrinas producen el 25% de las ventas de la tienda y son el espacio para comunicar la marca y desarrollar la creatividad.

No es necesario tener un alto presupuesto sino lograr un alto impacto.

La Regla de Oro es mantenerla simple pero impactante, evitar desorden visual así resulta fácil para el ojo entender la propuesta general.

Seleccionar una paleta de colores que genere tensión por contrastes; o armonía por monocromas, colores neutros o colores análogos.

Agregar uno o dos puntos focales -un maniquí, figuras, formas, tipografía- que generen un argumento narrativo.

Las personas observan el centro de atención y continúan su recorrido visual hacia la derecha, hacia abajo y finalmente hacia la izquierda, es importante tenerlo en cuenta para ubicar los productos y generar un punto focal.

Visual Merchandising

3. Categorías

Agrupar la oferta de productos por usos o necesidades de los clientes, permite agrupar los mensajes visuales y ser más efectivos.

Los productos se pueden conceptualizar por estilos de vida, cómo es el caso de Antropologie- una tienda americana que desarrolla toda su estrategia visual a partir de propuestas de lifestyle- presenta nuevas piezas de temporada con la selección de accesorios, fragancias, artículos para el hogar hasta indumentaria.exhibiciones

O también, se puede identificar una característica que actúe como gancho para el grupo de productos, como puede ser una colección específica o una paleta de colores tentadora, que logre aumentar la venta de una misma categoría de productos y que provoque que la persona compré más de un mismo producto.Visual Merchandising

4. Color

El color es el gran anclaje visual y tiene impacto emocional en el cliente.Visual Merchandising

Rojo y naranja son cálidos y sensuales, azul y verde son relajados y refrescantes.

Rojo, negro y blanco es una combinación atractiva en la venta por menor.

Cómo regla de oro, se recomienda elegir un color de fondo sólido, a partir del mejor contraste que se puede originar con los productos, para que estallen y llamen la atención. El color es un tema de agrupación, diversión y anclaje para llamar la atención

Cómo esta tienda de chocolates en Tokyo BbyB, que representa barras cuadradas de chocolate en colores para treinta tipos de chocolate, cada uno en su propio pack en contraste con el color de la tienda.Visual Merchandising

5. Formas en Visual Merchandising:

Para lograr mejores efectos en la selección de un producto, tenemos que pensar ahora, desde la fisiología, -como seres humanos en la interacción con los productos-:

  1. La regla número uno es que los productos deben ser exhibidos a nivel de los ojos y al alcance.
  2. La regla número dos es escalonar la altura de los productos para evitar que los productos se desdibujen en el fondo.
  3. La regla número tres es capturar la atención del cliente con desequilibrios. Cómo, por ejemplo, con la exposición de números impares de objetos.
  4. La regla número cuatro es lograr el principio de la pirámide, con un punto focal claro.
  5. La regla número cinco es crear intriga con un objeto extraño.

Por ejemplo, vemos está exhibición que tiene capas de productos en diferentes niveles a través de la mesa, el gabinete y el tablero -se produce la exhibición de tres objetos impares que nos generan curiosidad-

Visual Merchandising

Visual Merchandising

6. Iluminación

Los clientes pasan más tiempo en tiendas que tienen iluminación cálida.

Por esto, muchas tiendas de retail replican el efecto de la luz natural con la utilización de la luz cenital.

iluminacion natural tienda

La iluminación «primaria» es la iluminación general de la tienda, los productos nunca deben estar a la sombra y la iluminación debe ser utilizada para resaltar estanterías si es necesario.

El acento y la iluminación ambiental pueden ser herramientas útiles para enfocar la mirada de un comprador. El contraste ayuda a hacer más fácil la percepción.

Si la iluminación general es cálida los acentos deben realizarse con luz fría, si es fría deben realizarse con cálida.

Para exhibir productos masivos se utiliza mayor cantidad de luz y menor cantidad en productos premium o exclusivos.

7. Señalización

Desde la marca en la fachada hasta las promociones o instrucciones claves, la señalización debe ser clara y efectiva.

La señalización tiene que estar jerarquizada, los mensajes claves son llamados a la señalización de funciones, las categorías de los productos desarrollan un nivel superior que los productos individuales, y los productos se identifican con signos más pequeños.

Desde la ubicación hasta la señalización, todas las herramientas del visual merchandising permiten comunicar la identidad de la marca, organizar la propuesta comercial y mejorar la experiencia. Para luego, verlos trasladados en el impacto comercial.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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