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Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

El packaging: ¡principal vendedor de nuestro producto!

By | PRODUCTOS | No Comments

Según la definición más estructurada, el packaging es la ciencia, arte y tecnología de inclusión y protección de productos para la distribución, el almacenaje, la venta y el empleo (uso).

Podemos hablar de packaging desde una lata que conserve salsa, un paquete que conserve un alimento, una bolsa a través de la cual se entrega una vestimenta, hasta una simple banda de cartón que circunda el producto. Pero algo está claro: El mismo tiene dos funciones fundamentales, una asociada a la preservación y presentación del producto, y otra asociada a la información y comunicación.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

TIPOS DE PACKAGING:

Packaging primario: es aquel que tiene contacto directo con el producto, que lo envuelve y lo sostiene.

Packaging secundario: es aquel que envuelve al anterior. Sirve, por ejemplo, para agrupar un conjunto de unidades para su venta o distribución.

Packaging terciario: es aquel que envuelve a los embalajes secundarios y que, en consecuencia, está hecho de materiales especialmente resistentes. Se emplea para el manejo masivo de productos.

El packaging posee dos objetivos o funciones:

Objetivo funcional: Contener, proteger, conservar el producto que contiene, al mismo tiempo que lo identifique, informe a los consumidores acerca del mismo, tanto en aspecto informativo como legal.

Objetivo comunicacional: Vender, diferenciar, innovar, y destacarse por sobre la competencia. A través de su morfología, diseño y gráfica, el packaging debe ser el gran vendedor de nuestro producto.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Funciones del Packaging:

Las funciones del packaging se asocian a los objetivos. Algunos especialistas, dividen las funciones del packaging en práctica, estética y simbólica:

Función practica: Para contener, conservar y transportar de manera practica un producto.

Funcion estética: asociado al diseño debe satisfacer necesidades psicológicas de consumo como atractivo y belleza.

Funcion simbólica: Se asocia a aspectos psíquicos, emocionales, generando una conexión con el target a través de valores simbólicos que lo identifiquen.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Sea a través de sus funciones estética y simbólica o de sus objetivos comunicacionales, si de algo estamos todos de acuerdo es que el packaging es la principal herramienta de venta: Cuando una persona compra se fija en la apariencia visual en el 93 % de los casos, 6 % en la textura y sólo un 1% se define por el sonido u olor.

“Por más publicidad que haya, el comprador decide si llevar un producto u otro, cuando los tiene enfrente.”

Por eso, es importante tener en cuenta los 5 elementos claves a la hora de diseñar un packaging exitoso, como también, conocer las tendencias que ayudarán a mantener una imagen innovadora y perseguir los deseos de nuestro consumidor, para que sigan eligiendo nuestro producto por sobre el de la competencia:

TENDENCIAS EN PACKAGING:

El futuro del packaging tiene muchas tendencias fantásticas, pero hay una que es fundamental: El cuidado del medioambiente, siendo un valor que cada vez más personas eligen.

Algunas tendencias que seguirán en auge en los próximos años:

  • Envases ECO friendly. Alta reciclabilidad como valor añadido.
  • Packs convenientes: formatos pequeños o individuales, que satisfacen a las necesidades de hogares unipersonales.
  • Envases inclusivos, orientarse a envases universales, que puedan ser usados por cualquier persona incluyendo si posee alguna discapacidad.
  • Envases que evoquen emociones y experiencias, asociadas a la personalidad del producto.
  • Maximización del equilibrio entre diseño estructural y gráfico.
  • Envases inteligentes: Envases interactivos que ofrecen por ejemplo información sobre el estado o temperatura del producto interior.
  • Envases más trabajados de acuerdo el target: ergonómicos para jóvenes, con personajes y mayor color para niños, novedosos y delicados para amas de casa, animadores, joviales y que demuestren calidad para adultos mayores de 60 años, etc.
  • Envases de diseño exclusivo para deportistas, con agarres o aperturas sin usar las manos.
  • Diseños «retro» que apelen a recuerdos de la infancia.
  • Continuarán los diseños divertidos, sorprendentes, creativos, ya sea con promociones, etiquetas y funcionalidades extra.
  • Diseños estacionales y ediciones limitadas nunca dejarán de ser un “must” para las principales marcas.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

En resumen, trabajar la estrategia de packaging a través de un concepto claro y un diseño exclusivo, es un apasionante trabajo que, a pensar que la era digital esté adquiriendo cada vez más peso, nunca dejará de ser un factor clave a la hora de presentar nuestro producto de cara al cliente.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Claves para diseñar un packaging exitoso

By | VISUAL | No Comments

El packaging es la principal herramienta de venta: Cuando una persona compra se fija en la apariencia visual en el 93 % de los casos, 6 % en la textura y sólo un 1% se define por el sonido u olor.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Pero… ¿Qué tipo de diseño impresionará a nuestros clientes? ¿Dónde encontrar la inspiración para realizar esos diseños? ¿En qué se basarnos? ¿Qué tomar en cuenta?

Son algunas de las preguntas que todos nos hacemos a la hora de crear y desarrollar un packaging nuevo.

Más allá de cumplir con las características basicas de las funciones del packaging como proteger al producto e informar al consumidor, el packaging debe ser lo suficientemente ATRACTIVO como para que nos elijan por sobre la competencia. Ya que el momento más clave a la hora de decidir entre un producto o el otro, es cuando los clientes se encuentran frente a ellos.

5 elementos claves para diseñar un Packaging exitoso

Una de las metodologías más eficaces para innovar es trabajar con un pensamiento diferente, PSI (Pensamiento Innovador) que pueda desarrollar un concepto único y utilice alguna de estas herramientas sobre los atributos de los productos:

  1. División
  2. Dependencia de atributos
  3. Multiplicación
  4. Sustracción
  5. Unificación de Tareas

La división de un componente puede ser física o funcional, y posteriormente reorganizar esos elementos en el espacio o el tiempo.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro 

Por ejemplo, esta marca de cerveza plantea la posibilidad de convertir la etiqueta en un origami que se pueda regalar.

La dependencia de atributos se refiere a crear o romper las dependencias entre los atributos internos de cada uno de los componentes.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

En este caso, los packagings con sensores sobre las cualidades de los productos- por ejemplo, en el nivel de maduración de frutas y verduras-, nos permiten detectar un cambio en el producto que nos indica el mejor momento de consumo.

La multiplicación permite hacer una o más copias de un componente y realizar un cambio cualitativo – que puede darse por ejemplo en la forma o presentación- y por lo general representa variedad y surtido.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

La sustracción realiza la eliminación de un componente esencial en el producto y lo traslada a su estado original. Juega comúnmente, con la necesidad de completar ese componente que fue eliminado.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Y la Unificación de tareas, integra la tarea realizada por un componente a otro tipo de componente del producto.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Por ejemplo, estas correas del packaging que al mismo tiempo forman parte de los cordones de las zapatillas.

Todos estos recursos pueden utilizarse o tenerse en cuenta en el diseño creativo de un packaging.

Lo importante es la conceptualización de una idea, partir de una conceptualización resulta fundamental para crear algo distinto. La conceptualización es la sintetización de una experiencia en la construcción de una imagen, donde necesitamos una persona protagonista de una historia que nos permita capturar una foto con su experiencia. Para cerrar, te invito a conocer el exitoso caso de Dr. Manzana y su conceptualización en packaging.

Para aprender más sobre claves de diseño de packaging, y las nuevas tendencias, te invito a leer esta nota.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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Postgrado Producto y Packaging. Universidad del Cema. Diplomatura de Marketing Estratégico. Marcela Seggiaro

Postgrado Producto y Packaging. Universidad del Cema. (presencial)

By | NOVEDADES | No Comments

DIRIGIDO A:

Dueños de marcas, emprendedores, brand managers, gerentes y jefes de marketing, diseñadores, especialistas y estudiantes de marketing.

CONTENIDO:

Estrategia de producto, marca y packaging, en el diseño de sus aspectos comerciales, visuales y materiales para la gestión de venta en los canales.

Unidad I: Macrotendencias aplicadas a la estrategia de marcas y productos. Experiencia de compra. Segmentación: tipo de clientes.

Unidad II: Estrategia Marcaria y de Producto. Storytelling: como el arte de contar historias. Proceso de Conceptualización.

Unidad III: Dimensiones Estratégicas del Producto. Surtido y Packaging

Unidad IV: Proceso Creativo. Design Thinking. Desarrollo de una idea Conceptual.

DETALLES DEL POSTGRADO:

Días: 23 y 30 de mayo,  6 y 13 de junio de 2018.

Duración: 10 hs presenciales

Lugar: Reconquista 775 piso 5. Universidad del Cema. CABA.

Postgrado Producto y Packaging. Universidad del Cema. Marcela Seggiaro

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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Doctor Manzana: Estrategia Packaging

By | CASOS | No Comments

La conceptualización es la sintetización de una experiencia en la construcción de una imagen, donde necesitamos una persona protagonista de una historia que nos permita capturar una foto con su experiencia.

Doctor Manzana en Valencia España, aplicó una impactante conceptualización para el rediseño de su marca.

Como expliqué en mi nota “5 elementos claves del diseño de un packaging exitoso”, una de las metodologías más eficaces para innovar es trabajar con un pensamiento diferente, PSI (Pensamiento Innovador) que pueda desarrollar un concepto único y utilice alguna de estas herramientas sobre los atributos de los productos:

  • División
  • Dependencia de atributos
  • Multiplicación
  • Sustracción
  • Unificación de Tareas

Todos estos recursos pueden utilizarse o tenerse en cuenta en el diseño creativo de un packaging.

Doctor  Manzana -una marca de soporte técnico para teléfonos inteligentes y tabletas-, utilizó como herramienta la división física de un componente y creó una estrategia para generar un concepto único que se puedo trasladar a diferentes tipos de clientes, desde fashionistas hasta frikis.

La estrategia visual consistió en seleccionar una paleta de colores a través de la imagen de marca que jugara continuamente con el ángulo de 54 grados formado por el reflejo de la pantalla de los teléfonos móviles y luego, trasladó este elemento a toda la comunicación de la marca. Una imagen de acción y uso de los celulares, llevado a un concepto abstracto de la representación de una forma.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Una paleta de color clara, fresca, atemporal, moderna. Una forma triangular dibujada en el packaging que nos da la impresión de movimiento, dinamismo y acción.

Y una estrategia de packaging para algo usado, pero que resulta uno de nuestros bienes más preciados…

La estrategia de Doctor Manzana, desde que recibe nuestro celular –porque se rompió el cristal o tuvo un accidente y no anda más– es repararlo y protegerlo.

Para esto, no sólo cuenta con un espacio para obtener la opinión de Doctor Manzana, sino que nuestro bien más preciado es recepcionado en un packaging que nos alivia con el mensaje: “Tranquilo, tu smartphone está en buenas manos” y, una vez reparado, es entregado en un packaging, que nos da la sensación de que fue recién comprado.

La misma sensación se traslada por completo al local comercial y todo el merchandising de la marca.

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela Seggiaro

Packaging para estrategias de Retail Design. Marcela SeggiaroEn este caso, la primera impresión marca la diferencia, y el concepto del packaging se extiende a toda la tienda.

En una era donde todos estamos demasiados ocupados y apurados, la integración visual y de un concepto, marca la diferencia para ser elegidos y recordados.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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¿Cómo son las marcas Friendly Branding?

By | PRODUCTOS | No Comments

Los avances tecnológicos redefinen nuevos valores sociales y dan paso a nuevas estrategias comerciales, mientras las marcas buscan acercarse cada vez más a los clientes.

Desde los cambios en la modificación biológica, la inteligencia artificial, el manejo de lo cognitivo y lo emocional, las nuevas tecnologías, replantean nuevas formas de relacionarnos, de sentir y de valorar diferentes aspectos de la vida cotidiana.

El último proyecto de Facebook Building 8 comienza a plantear algunos interrogantes sobre los cambios que puede generar las nuevas tecnologías.  El proyecto, en el cual trabajan más de 60 personas entre ingenieros, neurólogos, lingüistas y expertos está creando machine learning. ¿El objetivo? Desarrollar una tecnología capaz de leer las ondas cerebrales de las personas para que estas no tengan que mirar hacia abajo en su teléfono al escribir y enviar correos electrónicos o mensajes de texto, sino que podrán hacerlo sólo con el pensamiento.
Friendly Branding

De este modo Facebook quiere contrarrestar un aspecto negativo de nuestro tiempo: la adicción y permanente dispersión que genera el Smartphone, el cual miramos constantemente aun cuando estamos compartiendo una conversación cara a cara. Building 8 planea crear un sistema capaz de escribir cien palabras por minuto – cinco veces más rápido de lo que se puede tipear en un Smartphone – directamente desde el cerebro de la persona.

¡Todo va muy rápido! Los avances tecnológicos cambian nuestra forma de vivir, pero nos dan mucha más información de la que podemos entender, procesar y manejar, y esto, nos genera un estado de incertidumbre permanente.

Es así, como el mundo busca y necesita certezas en distintos tipos de conocimientos y creencias, y esta búsqueda de certezas comienza a producir una re valorización por las cosas perdidas: lo vintage, lo natural en contra de lo artificial, el equilibrio, lo simple por sobre lo complejo: “Marcas y productos que son buenos y hagan bien”

Las marcas Friendly Branding se definen como aquellas marcas amigables que convierten la imagen de marca en un vínculo positivo con el cliente.

Son marcas divertidas, frescas, que comparten valores sociales, artísticos, culturales o naturales y cuya experiencia alivia a los clientes de la incertidumbre permanente en la que viven y, por un momento, los hacen sentir bien, aliviados y tranquilos.

Friendly Branding

Packaging orgánicos, personajes simpáticos, tipografías artesanales intentan transmitir ternura, alegría, cercanía y reutilización.

Por ejemplo, Yousli -la marca australiana de venta online de muesli y cereales integrales que entrega sus productos a domicilio.Friendly Branding

Su filosofía es potenciar la comida sana y saludable, pero sin que ello implique renunciar al buen sabor.

Para eso realizaron una campaña integral en la que se han encargado del branding, el packaging, la publicidad y el diseño digital con un branding amigable.Friendly Branding

En su estrategia de comunicación se adentran en el terreno de lo natural & friendly food.

Todos los elementos de la comunicación son una invitación a sonreír, desde la elección de los materiales para el packaging, pasando por la tipografía, la paleta de colores y las ilustraciones. Todo se integra de forma natural.Friendly Branding

Friendly Branding

En cuanto al packaging, el mayor desafío que tuvieron fue el de unir un envase que fuera fiel a esa filosofía de sostenibilidad y que pudiera proteger y mantener fresco el producto, soportando el desgaste de la entrega postal a domicilio, una solución que encontraron en el clásico tubo de cartón.

El diseño web refleja igualmente ese concepto, incluyendo también consejos y recetas de chefs y gourmets, vales regalo, etc. Y es que, como bien dicen: «Después de todo, es la comida más importante del día». Así que, siempre es mejor empezar con la imagen de una sonrisa.Friendly Branding

Friendly Branding

Friendly Branding . Caso BioUrns. Reutilización: Reencarnación.

La circularidad y la búsqueda de certezas en relación con la vida también ha inspirado el desarrollo de nuevos productos en relación con la muerte.

En este sentido, la compañía Bio Urns está innovando en el sector funerario al proponer una urna biodegradable que alberga semillas, nutrientes y las cenizas de la persona querida fallecida -también de mascotas- permitiéndole reencarnar en un árbol.Friendly Branding

Sumado a ello han desarrollado la Bios Incube, una incubadora programada con sensores de temperatura, humedad y luz para el mejor cuidado del árbol; variables que, además, se pueden controlar con un aplicativo desde el Smartphone.

Friendly BrandingFriendly Branding

Friendly Branding . Nature & More. Packaging orgánico: caña de azúcar.

Nature & More utiliza caña de azúcar para crear envases compostables.Friendly Branding

Como una marca que se enorgullece de producir frutas y verduras que son sostenibles y orgánicas, el compromiso de Nature & More se puede ver a través de sus opciones de paquetes de productos.

Esta marca es una de las primeras en poner en práctica a gran escala los envases sustentables derivados de la caña de azúcar. Con una composición que está hecha de material de desecho que está libre de OMG y los ingredientes de plástico, el material ecológico tiene una sorprendente semejanza con el cartón y es completamente compostable después del uso.Friendly BrandingFriendly Branding

Además de terminar con las etiquetas de los productos, los fondos de estas bandejas proporcionan detalles para conectar a los consumidores con los orígenes de los alimentos.

Friendly Branding . Oreo. Diversión.

Oreo en sus distintas campañas piensa en la interacción de la marca con el cliente a partir de un escenario lúdico. Es cierto que los productos son galletitas, pero invita a los clientes a jugar y crear distintos escenarios creativos.

Friendly Branding

Friendly Branding . We Transfer. Creatividad

We transfer es una empresa relativamente nueva, pero ha sabido centrar su imagen en las ideas creativas.

Cómo herramienta sirve para enviar archivos a cualquier parte del mundo. Cómo marca alegra ese momento de trabajo con ilustraciones nuevas, distintas y creativas.

De hecho, han creado un blog para darle voz a todos esos creativos de distintas disciplinas como la música, la ilustración, el arte o el diseño y cuentan la historia de estos fondos y la de sus creadores.

Friendly BrandingFriendly BrandingFriendly Branding

Así, la diferencia, la novedad y la sorpresa, cada vez que abrimos un enlace para descargar un archivo, ¡nos hace querer más está aplicación!

Las estrategias de marcas Friendly Branding están creciendo cada vez más al ritmo que se incrementan los avances tecnológicos y la incertidumbre que implica esos cambios: el conocimiento de un mundo infinito que nunca vamos a llegar a profundizar.

Estas marcas son un respiro, una brisa de aire fresco, y se trasforman en una relación de bienestar en el proceso de búsqueda de la felicidad del ser humano actual.

(*) Marcela Seggiaro.  Consultora Especialista en Retail Design, Visual Merchandising y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

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