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#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro

#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia.

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#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro¿De qué se trató el evento Gondola 2019 y la exposición de Marcela Seggiaro?

Frente a un consumidor experto que busca más emociones y experiencias, con perfil claramente digital donde la seguridad y simplicidad es tan solo uno de sus detonantes al momento de la compra… podemos definir que estamos ante la ERA DEL CONSUMIDOR OMNIPOTENTE.

Ante este panorama, la pregunta fundamental del evento Góndola 2019 fue:

¿Está el retail colombiano preparado para enfrentar estos desafíos?

#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro

Acerca de la exposición de Marcela Seggiaro:

Invitada directa desde Argentina, bajo el título “La importancia de las Tiendas Físicas y cómo generar espacios de interacción”, Marcela Seggiaro realizó una interesante exposición, la cual profundizaremos a continuación:

“Mientras los dispositivos digitales permiten al consumidor comprar donde quiera y cuando quieran, el viaje físico a la tienda necesita ser reimaginado y la experiencia omnicanal se torna la nueva realidad del retail.”

Marcela Seggiaro

 

La pregunta principal que plantea Marcela es: ¿Qué nos puede movilizar para salir de nuestras casas a buscar en un Centro Comercial aquel mismo producto que podemos encontrar de forma digital? #EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro

Una de las tendencias más interesantes que podemos observar es que no sólo los clientes buscan incrementar sus compras en las tiendas físicas para probar el producto, el aroma de un perfume o aprender a utilizar un producto innovador, sino que buscan el acceso inmediato a las compras y salir de sus casas para incorporar el proceso de compra como un proceso social. La búsqueda de experiencias como generadores de contenido que sirvan de base para nuestras conversaciones en soportes digitales.

#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro(*) La Casa del árbol en el Centro Comercial Santa Fe Medellín. Con incentivos de compra en los 463 locales comerciales, el desafío: generar experiencias conceptuales únicas que no se repitan y que sorprendan una y otra vez.

En un mundo lleno de estímulos, la creatividad para tratar de captar nuestra atención es el nuevo desafío en el desarrollo de nuevas experiencias. Para esto el movimiento, el impulso y la interacción con los productos en las tiendas comerciales son la clave.

Sólo aquellos espacios de compra inmersivos, donde se produce una experiencia a partir de la interacción con un producto son los que movilizarán nuestros sentidos.

Si pensamos cómo compramos hoy: “…primero googleamos lo que estamos buscando, comparamos productos que ni sabemos sus marcas, seleccionamos lo que queremos y luego localizamos la tienda para ver cómo llegamos…” Entonces, ¿cómo tendríamos que repensar las estrategias visuales para hacer atractivas las experiencias en esa tienda física?

#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro

Los clientes sobreestimulados, en busca de nuevas experiencias, recuerdan mucho más todo aquello que les permita ser parte del armado y de la historia de compra. Y aquí, tanto la interacción personal, atmosférica como sensorial, van a marcar una diferencia para volver a ese lugar la próxima vez.

Escaparates interactivos, maniquíes actitudinales, estimulos sensoriales… mucho es lo que se puede explorar.

“El desafío para los Centros Comerciales, es lograr una experiencia recreativa, atractiva, sensorial, que dé ganas de salir de casa para vivir un proceso de compra como un paseo en si, como una experiencia física totalmente positiva y reconfortante.” Marcela Seggiaro.#EventoGondola organizado por Fenalco en Cartagena Colombia. Marcela Seggiaro

(*) Marcela Seggiaro. Especialista en Visual Merchandising, Retail Design y Construcción de marcas. Contacto: [email protected]

Convención de Centros Comerciales. Cenco 2019 Medellín Colombia. Marcela Seggiaro

Convención Nacional de Centros Comerciales. Cenco 2019. Fenalco. Medellín Colombia.

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Cenco 2019

La Convención Nacional de Centro Comerciales, evento organizado por FENALCO  – Federación Nacional de Comerciantes – se dió cita en Medellín en el Hotel Intercontinental y reunió a más de 500 representantes de Centros Comerciales, Marcas, Empresas y Servicios.

La convención ofreció un panorama de lo que esta ocurriendo con este sector en Colombia y el mundo, con la presencia de los mejores conferencistas extranjeros y nacionales de talla internacional.

La importancia de las Tiendas Físicas y cómo generar Espacios de Experiencias

Marcela Seggiaro en su exposición durante el primer día, presentó análisis sobre la importancia de las Tiendas Físicas.

Las nuevas tecnologías redefinen un cliente más digital, pero al mismo tiempo más sensorial.  En un mundo lleno de estímulos, la creatividad para tratar de captar nuestra atención es el nuevo desafío en el desarrollo de las estrategias visuales. Para esto el movimiento, el impulso y la interacción en las tiendas físicas es la clave.

Los clientes sobreestimulados, en busca de nuevas experiencias, recuerdan mucho más todo aquello que les permita ser parte del armado y de la historia de compra. Y aquí, tanto la interacción personal, atmosférica o sensorial van a marcar una diferencia para volver a ese lugar la próxima vez.

Los escaparates interactivos, los maniquíes actitudinales y los estímulos sensoriales van a generar atmósferas que recreen una experiencia positiva.

Recorrido por los Principales Centros Comerciales

El día 5 de junio participaron 180 ejecutivos, dueños de tiendas, directores y gerentes comerciales del recorrido de La Central Mayorista, Oviedo, Santa Fé y Unicentro.

Central Mayorista es la única central de abastecimiento de productos por mayor con régimen privado.

En Oviedo, pudimos conocer un sistema de compra interno que desarrolló el Centro Comercial: “Oviedo te compra” que permite un delivery de compras sin moverse de las áreas de coworking. Y en el Centro Santa Fé nos sumergimos en la Casa del Árbol, una experiencia lúdica sensorial que por varios minutos nos hizo olvidar a 180 personas que estábamos trabajando, sin calzados, sumergidos en goma espuma. Con incentivos de compra en 463 locales el desafío comercial es generar experiencias conceptuales únicas que se repitan y sorprendan una y otra vez.

(*) Marcela Seggiaro. Especialista en Visual Merchandising, Retail Design y Construcción de marcas. Contacto: [email protected]

Curso Visual Merchandising. Presencial. Marcela Seggiaro

Curso Presencial Visual Merchandising

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Curso Presencial:
«
Visual Merchandising»

¡Un curso que te dará todas las herramientas para planificar el diseño de espacios comerciales y/o incrementar las ventas de tu espacio comercial! Descubrirás avanzadas técnicas de exhibición de productos, junto a las más importantes técnicas de diseño de espacios comerciales. Además el curso finaliza con la asesoría en tu propio proyecto!

 

  • ¿CUÁNDO COMIENZA, QUÉ DÍAS SERÁ Y CUÁNTAS HORAS?

Comienza el MIERCOLES 10 de junio de 2019.

Son tres miercoles consecutivos, 10, 17 Y 24 DE JUNIO 2019.

HORARIO: de 17 a 21 horas (clases de 4 horas con cofee break de 15 minutos)

SEDE: CABA (CIUDAD DE BUENOS AIRES).

  • ¿QUÉ APRENDERÉ?

Aprenderás a trabajar desde la estrategia de surtido de los productos, hasta detalles de distribución, categorías, layout, forma, color e iluminación, todo a favor de la mejor manera de diseñar un espacio comercial y la exhibición de sus productos para favorecer el incremento de las ventas y la retención de los clientes.

Conocerás macro tendencias que te permitirán ganar conocimiento sobre el comportamiento futuro de aspectos claves, entender a un consumidor cada vez más complejo y entender mediante el ejemplo de marcas y empresas hacia dónde van las preferencias de los clientes.

Aprenderás a trabajar la estrategia de surtido y el rol de la categoría de los productos, que te permitirán entender el negocio y desarrollar estratégicamente las áreas, zonas y universos.

Trabajaremos en la organización del producto en el espacio, su implantación y exposición. Aprenderás a pensar estratégicamente la exhibición y recorrido de los espacios.

Aprenderás a realizar exhibiciones atmosféricas y escénicas en la vidriera o dentro del espacio comercial, que te permitirán crear ambientes coherentes con la identidad marcaria de la tienda y mejorar las ventas. Y mucho más que te permitirá ampliar tu perfil profesional.

  • OBJETIVO Y TEMARIO:

El objetivo es realizar un recorrido por los aspectos y herramientas visuales y comerciales más importantes para crear un espacio comercial y lograr distintos tipos de exhibiciones para incrementar las ventas de una tienda comercial. Las clases se dividen en tres unidades:

Unidad I – Macrotendencias:

  • Macrotendencias de Consumo.
  • Identidad Marcaria. Storytelling
  • Segmentación. Tipos de Clientes.
  • Nuevos formatos de Tiendas Comerciales

Unidad II- Entendimiento del negocio:

  • Estrategia de Surtido.
  • Macrolayout
  • Category Management
  • Definición de áreas, zonas y universos
  • Circulación y Puntos Focales

Unidad III Conceptualización:

  • Variables Atmosféricas
  • Tipos de exhibiciones e implantaciones
  • Significado y uso de las formas
  • Uso y aplicación del color

Unidad IV Exhibiciones:

  • Micro layout y Facings
  • Ambientaciones escénicas y Atmosféricas
  • Vitrinas y tipos de implantaciones

curso-visual-merchandising +espacios comerciales

  • ¿SE ENTREGA CERTIFICADO?

Si, se envía certificado digital emitido por la profesional dictante.

  • ACERCA DE LA PROFESIONAL DICTANTE:

Marcela Seggiaro es Especialista en Visual Merchandising, Retail Design y Construcción de Marcas. Consultora, Speaker y Docente universitaria, es profesora de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad de Cema en Argentina, de Enae en España y de Panamerican Business School en Centroamérica. Dicta capacitaciones in-company en varias empresas nacionales e internacionales y es Directora y Co- fundadora de RVO Marketing.

  • A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO EL CURSO?

A dueños de marcas interesados en temas de identidad e imagen visual de retail, a jefes o responsables de exhibiciones de producto, a arquitectos, a diseñadores de interior, a responsables de tiendas, a diseñadores y creativos en general. El curso te dará herramientas que mejorarán tu salida laboral y tu perfil profesional.

  • ¿CUÁL ES EL COSTO Y CÓMO SE ABONA?

El arancel es de 13.000 pesos argentinos.

Desde Argentina, podés realizas el pago por transferencia o depósito bancario o por Mercadopago:

  • Para abonar por Mercadopago avanza desde este link: PAGAR POR MERCADOPAGO
  • Para transferencia o depósito bancario, estos son los datos de la cuenta:
Banco Santander Río.
N° Cuenta 767-003007/2
CBU: 0720767188000000300722
Titular: Marcela Lorena Seggiaro

Recordá enviar comprobante al mail [email protected] cuando realices tu pago, para recibir dirección exacta y reservar tu lugar!! Se trabaja con grupos reducidos.

 

TESTIMONIOS:

“El curso me pareció súper chévere. Aprendí muchas cosas que apliqué en mis propios proyectos, cosas que realmente uno no aprende en la Universidad. Me parecen súper importantes los temas que Marcela dicta pues siento que ayuda mucho a alcanzar el éxito en los diferentes negocios. Me gusta mucho la forma de enseñar de Marcela, pues te dedica tiempo y el tema se vuelve personalizado”.
(Laura Casas. Dueña 12 tiendas de Candy´s Factory en Colombia)

“Agradezco todo lo brindado en el curso fue una bonita experiencia espero contar con tu ayuda, Marcela eres grande en el tema un ejemplo a seguir muchísimas gracias y muchos éxitos, espero volvernos a encontrar ojala en persona, vaya que si en algún momento te encuentras en Colombia o en mi Ciudad no dudes en llamar un abrazo fuerte”. (Darling Johana Ruiz Salcedo. Gestión de 7 Tiendas Deportivas Seveenteenst en Colombia)

“Se la super recomiendo. Increíble profesional”.
(Natalia de Urrutia Rivera. Dueña de Shanú y Arei, dos marcas de carteras y marroquinería en Guatemala)

“Muchas gracias por el curso! Me gusto mucho y aprendí mucho. Es muy personalizada la atención y el enfoque que le das es muy amplio y sirve para muchos campos!! Gracias x todo!!»
(Catalina Angel Gutierrez. Dueña Antartica Muebles y Decoración en Pereira Colombia)

“Supero mis expectativas y me aclaro bastantes dudas. Agradezco tu tiempo y predisposición »
(Gabriela Ortiz Taboada. Responsable visual Tienda por Departamentos LeMans en Santa Cruz Bolivia)

“Fue un gusto hacer el curso, un bombardeo de información interesantisíma y útil. Desde ya estoy mirando con otros ojos cada vitrina e implantación, creo que el punto más importante fue el de los microlayouts ya que ahí no teníamos herramientas para debatir con la gente comercial. Reitero mis agradecimientos, fue una excelente instancia»
(Francisco Guerrero. Responsable Nuevas Tiendas Multicentro,  Más de 20 Multitiendas en Chile)

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(*) Marcela Seggiaro. Especialista en Visual Merchandising, Retail Design y Construcción de marcas. Contacto: [email protected]

Curso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela Seggiaro

Curso Online Pregrabado de Visual Merchandising

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“Desarrolla una exhibición visual desde la conceptualización al diseño visual”

CURSO ONLINE DE VISUAL MERCHANDISING

¡Para hacerlo desde la comodidad de tu casa en el momento que quieras!

VENTAJAS DE ESTE CURSO:
Se tratan de clases pregrabadas editadas con material visual de soporte. Se compone de 18 lecciones en 5 módulos, dictadas por Marcela Seggiaro, en formato video que podrás ver online desde un link especial, en el momento que quieras del día. De esta manera aprenderás de forma didáctica, práctica y sin tener que imprimir y leer extensos documentos, tomando nota de todo lo que quieras. Pudiendo reproducir, pausar y volver a verlos cuando quieras!

El Visual Merchandising transmite la identidad de la marca y crea una atmósfera agradable para que el cliente permanezca por más tiempo en el lugar y como consecuencia, compre mucho más.

¡Este curso ampliará tu salida laboral al mismo tiempo que te dará muchas herramientas si estás formando tu propia marca!

¿DE QUÉ SE TRATA EL CURSO? MIRA EL TRAILER:

MODALIDAD ONLINE GRABADO: ¡HAZ LA CLASE A TU RITMO!

La modalidad del curso es online grabado,

– Aprendes a tu ritmo y puedes verlo una y otra vez, pausar, retroceder o avanzar los módulos, sin horarios ni entregas.

– El curso está formado por un total de  5 módulos, divididos en 13 lecciones que podrás recorrer en dos horas.

– Una vez abonado cuentas con un acceso libre y tienes un plazo total de 10 días para realizar el curso.

– Puedes marcar tu propia agenda disfrutando de vídeos de alta calidad visual y de contenido, para no perder ningún detalle y aprender las mejores técnicas y métodos para las implementaciones visuales. Abajo tienes el temario que veremos!…

Curso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela Seggiaro

¿QUÉ APRENDERÉ?

En este curso aprenderás todos los aspectos fundamentales del Visual Merchandising para realizar exhibiciones creativas, mirá el temario y entérate de todo lo que aprenderás!!! … 

Curso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela Seggiaro

TEMARIO

Unidad I: Presentación

  1. ¿Qué es el Visual Merchandising?
  2. ¿Cuál es el alcance del Visual Merchandising?
  3. ¿Cuáles son las tendencias de los nuevos Formatos Comerciales?
  4. ¿Cuáles son las representaciones visuales de las Principales Marcas?

Unidad II: Exhibiciones y Sistemas Compositivos. 

  1. Tipos de Exhibiciones
  2. Exhibiciones Conceptuales & Temáticas
  3. Temperatura de la Vitrina
  4. Sistemas Compositivos

Unidad III: Sentidos y Conceptualización.

  1. Atmósfera Sensorial
  2. El aroma, el sabor, la imagen, la música y las texturas
  3. Efectos visuales: conjuntos

Unidad IV: Forma y Color

  1. El significado de las formas
  2. Efectos de Contraste
  3. Círculo Cromático: Combinaciones

Unidad V: Surtido, Macro y Microlayout.

  1. El Surtido de productos
  2. Macrolayout: Zonas, pasillos y puntos focales
  3. Microlayout: Umbrales Visuales, Facings y Tipo de Implantaciones

 ARANCEL, FORMA DE PAGO Y ACCESO AL CURSO:

Promoción lanzamiento para todo Latinoamérica:

¡A sólo 79,90 USD!

Una vez abonado recibirás dos mails, uno con tu usuario y otro con el LINK al curso!!

Para abonar avanza a la ficha del producto desde AQUÍ

(Podrás elegir abonar por Paypal con tu tarjeta de crédito o con Western Union acercándote a cualquier WU de tu zona y abonando desde allí).

SI VIVIS EN ARGENTINA:
Podés abonar por Transferencia Bancaria al cambio del día en Pesos. Envíanos el comprobante a [email protected] y te generamos el acceso!
Datos cuenta para transferencia desde Argentina:

Banco Santander Río.
N° Cuenta 767-003007/2
CBU: 0720767188000000300722
Titular: Marcela Lorena Seggiaro
CUIT 27-25833263-1

¡Si tienes alguna duda, contáctanos a [email protected] y te responderemos a la brevedad!

ACERCA DE LA PROFESIONAL DICTANTE

Marcela Seggiaro es Especialista en Visual Merchandising, Retail Design y Construcción de Marcas. Consultora, Speaker y Docente universitaria, es profesora de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad de Cema en Argentina, de Enae en España y de Panamerican Business School en Centroamérica. Dicta capacitaciones in-company en varias empresas nacionales e internacionales y es Directora y Co- fundadora de RVO Marketing.Curso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela Seggiaro¡Vas a vivir un curso online de nivel internacional!

Si deseas información sobre los cursos online en vivo (clases virtuales a distancia, no grabado), o bien, consultar sobre cursos presenciales, envía mail a [email protected]

«Podés complementar lo aprendido con mi curso grabado, realizando el curso en vivo (clases virtuales en vivo personalizadas), para eso, escribime a [email protected] y te informo las proximas fechas!»

Curso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela SeggiaroCurso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela SeggiaroCurso Visual Merchandising Pregrabado. Marcela Seggiaro

Programa Ejecutivo de Visual Mechandising. Universidad del Cema. Marcela Seggiaro

Programa Ejecutivo de Visual Mechandising. Universidad del Cema. (Presencial)

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El Programa Ejecutivo en Visual Merchandising combina aspectos de diseño, ventas y producto para diseñar estrategias de exhibición que mejoren las ventas de un negocio o tienda de comercial.

Primero conoceremos impactantes tendencias de Visual Merchandising aplicadas a la construcción de la identidad de marca para desarrollar distintos tipos de estrategias visuales. Segundo, trabajaremos en la organización del producto en el espacio y la implantación y exposición del producto para pensar estratégicamente la exhibición y recorrido en el proceso de compra. Por último, aprenderemos a realizar exhibiciones atmosféricas y escénicas dentro de un espacio comercial, que nos permitirán crear ambientes coherentes con la identidad marcaria y mejorar las ventas.

DIRIGIDO A:

A dueños de marcas interesados en temas de identidad e imagen visual de retail, a jefes o responsables de exhibiciones de producto, a arquitectos, a diseñadores de interior, a responsables de tiendas, a diseñadores y creativos en general. El curso te dará herramientas que mejorarán tu salida laboral y tu perfil profesional.

Programa Ejecutivo de Visual Mechandising. Universidad del Cema. Marcela Seggiaro

Programa Ejecutivo de Visual Mechandising. Universidad del Cema. Marcela Seggiaro

CONTENIDO:

Unidad I- Merchandising:

  • Macrotendencias de Consumo.
  • Identidad Marcaria. Storytelling
  • Segmentación. Tipos de Clientes.
  • Nuevos formatos de Tiendas Comerciales

Unidad II- Espacios y circulación:

  • Estrategia de Surtido.
  • Macrolayout
  • Microlayout y Facings
  • Universos, áreas y circulación

Unidad III Conceptualización:

  • Sentidos
  • Color
  • Formas
  • Ergonometría
  • Branding Art.

Unidad IV Exhibiciones:

  • Tipo de Implantaciones
  • Ambientaciones escénicas y Atmosféricas
  • Vidrieras

Programa Ejecutivo de Visual Mechandising. Universidad del Cema. Marcela Seggiaro

PROGRAMA EJECUTIVO UCEMA- UNIVERSIDAD DEL CEMA- :

Días: Proximo inicio, podrás verlo aquí: https://ucema.edu.ar/educacion-ejecutiva/visual-merchandising

Horarios: 18:30 a 21:30 hs.

Duración: 2 meses, una vez por semana  (24 horas totales).

Lugar: Reconquista 775 piso 5. Universidad del Cema. CABA.

(*) Marcela Seggiaro. Especialista en Visual Merchandising, Retail Design y Construcción de marcas. Contacto. [email protected]

XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.

XVI Congreso Internacional de Retail Perú

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XVI Congreso internacional de Retail

El encuentro anual más importante de la comunidad Retail, tuvo lugar los dias 13 y 14 de marzo de 2019, en Lima Perú. Se trata de uno de los Congresos de Retail más importantes de Latinoamérica, donde participaron más de 800 participantes de las empresas regionales más importantes.El lema del congreso: CUSTOMER OBSESSION. Hiperpersonalización y omnicanalidad, corresponde a la realidad de nuestra industria, donde —entre otros— la hipercompetencia, los avances tecnológicos, la aparición de nuevos formatos y los cambios culturales de los consumidores, nos exigen estar muy bien informados para formular planes estratégicos.

 Se trata de la edición 16° de un congreso que reune a expertos en Retail, donde se trabajaron Tendencias tecnológicas en Retail,  Pilares de estrategias omnicanal,  Como mantenerse relevante en Retail, Cual es el futuro del Retail en Peru, Modernidad y Realismo, Reinvenciones y más.

Marcela Seggiaro en su exposición durante el primer día, presentó un modelo de análisis multivariable para medir el impacto del #VisualMerchandising en el retorno de las ventas.

XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.

XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.

XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.

Con 15 speakers y 2 destacadas figuras del ámbito internacional, se trató de un evento de muy interesante aporte para todo el segmento Retail.

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Expositores:XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.

Luego de su conferencia, se trabajó en un panel de discusión, junto a Javier Bustamante, Pedro Mont y Daniela Leon, destacando las claves para reducir la máximo la venta perdida.

¿De qué se trató la conferencia de Marcela Seggiaro?

Se dio una visión actualizada acerca de la creación de secuencias de aspiración a la tienda en base al desarrollo de estrategias visuales, ubicación de espacios, áreas y mobiliarios con miras a incrementar la visualización y venta de productos.
Se destacó la importancia del Visual Merchandising en el retorno de las ventas y sobre todo, la forma de MEDIR todo esto. Una práctica muy poco común y sin embargo, tan importante.

Para conocer más, ponete en contacto con Marcela a: [email protected]

XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.No dejes de seguir las redes de Marcela Seggiaro: Facebook / Instagram / Twitter / Linkedin

Figuras destacadas:

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Brendan Wichter. VP & Principal Analyst, Forrester Research.

Experto líder en eCommerce, comportamiento del consumidor y tendencias tecnológicas. Destacada autoridad en desarrollos tecnológicos que afectan tanto al comercio
online como offline.

 

 

 

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Joe Jackman.

“Reinvencionista” y creyente en la rápida transformación de negocios. Como fundador y CEO de Jackman Reinvents, ha sido pionero en una forma eficiente de hacer que las empresas maduras vuelvan al crecimiento y la relevancia.

 

 

 

 

El XVI Congreso de Retail es organizado por Seminarium Perú, una asociación líder en educación y perfeccionamiento de ejecutivos. El congreso busca compartir experiencias locales e internacionales que puedan servir de referente para sus negocios y presentar las principales tendencias, los cambios y los retos del sector en nuestro país. Asimismo, ayuda a comprender la importancia de innovar y adaptarse a los nuevos escenarios, mediante el descubrimiento de nuevas herramientas de gestión para enfrentar tiempos más competitivos, e intercambiar ideas con otros participantes, que, como usted, también desean ampliar su red de contactos.

Podrás acceder al sitio del congreso, descargar el itinerario completo y conocer más sobre los speakers, aquí.XVI. Congreso de Retail Perú 2019. Marcela Seggiaro. Customer Obsession. Hiperpersonalización y omnicanalidad.